Представитель банка звонит на работу, что делать?
Телефонный звонок — это один из официально разрешенных способов взаимодействия коллекторов с должниками. Это официально закреплено в законе. При этом не уточняется, по какому именно номеру могут звонить взыскатели — домашнему, рабочему или мобильному, а лишь установлены некоторые ограничения на такой вид общения. Коллекторы иногда звонят на работу. При этом общение не всегда ограничивается просьбой соединить с должником.
Могут ли коллекторы звонить и приходить на работу
При заполнении кредитного договора с банком от человека может потребоваться указать не только свои контактные номера телефонов, но и способы связи с его друзьями или близкими. Естественное желание банковской организации обезопасить себя от потери средств зачастую выливается в неудобства для лиц, которые не имеют никакого отношения к заемщику, а порой и вовсе с ним не знакомы. Если человек, взявший на себя обязательства, теряет возможность их обслуживать, банк после ряда просроченных платежей может переуступить права требования по кредиту профессиональной коллекторской организации, и его сотрудники начнут пытаться связаться с самим заемщиком. В ходе этих попыток коллекторы звонят родственникам и друзьям, а порой и коллегам, в зависимости от того, чьи телефоны указал человек в анкете при заключении договора. Несмотря на кажущуюся странность ситуации, связь коллекторов с родственниками или друзьями заемщика может быть вполне законна, но с некоторыми нюансами.
| Что спрашивает банк у работодателя? | 126 | Как поступить, если менеджер кредитора сообщает, что позвонит на работу при оформлении займа? |
| Смотрите также | 38 | При оформлении кредитного договора банк и МФО часто требуют указать дополнительные контактные номера — друзей, родственников, коллег. Банк интересует эта информация, чтобы иметь дополнительные способы связи и воздействия на заемщика. |
| Если коллекторы звонят на работу, что делать? | 154 | Неожиданно вас начали донимать коллекторы по поводу чужих долгов: родственников, друзей или вообще незнакомых вам людей. Законно ли это и как избавиться от назойливых сообщений и звонков? |
Как правило, банки, МФО и другие кредитные организации при неуплате обязательных взносов по кредиту более 3-х месяцев продают задолженность коллекторским агентствам, которые специализируются на взыскании долгов. Что могут коллекторы? Имеют ли они право приходить на работу, домой к заемщику, звонить ему днем и ночью, беспокоить его родственников, коллег и знакомых? По закону они вправе:. При этом живое и телефонное общение может происходить только в дневное время: с 8 до 22 в будние и с 9 до 20 вечера в выходные дни.
