Что делать, если банкомат взял деньги и завис
Банкомат — технически сложное приспособление, которое состоит из многих технических узлов и соответствующего программного обеспечения. Через подобные терминалы допускается производить большое количество банковских операций без ожидания очереди в самом центре обслуживания клиентов банка. За счет распространённости банковских терминалов упростилась система взаимодействия кредитных учреждений и населения. В тоже самое время происходит достаточное количество сбоев в работе банкоматов. Денежные средства могут не поступить на счет после внесения их через терминалы.
Вы вставили карточку в банкомат, ввели пин код, внесли сумму. Банкомат принял деньги начал считать. Но потом высветилось сообщение о недоступности сервера или другая ерунда. Нету интернета — пишет банкомат. Вы внесли деньги на счет, но туда они не поступили. Я думаю, знакомая ситуация, в которую попасть не особо хочется.
- Деньги вернули через месяц
- Сабина Отарбаева хотела оплатить ежемесячный платеж по кредиту.
- У банкоматов, как у любых технических устройств, случаются сбои.
- По всей России практически в каждом населенном пункте стоят устройства самообслуживания.
- Последние статьи
- Телефон или почта. Здравствуйте, хочу рассказать и попросить о помощи, случай который произошел со мной
- В банкомат почта банка положили деньги на полную оплату кредита, произошел сбой, деньги на счет не пришли, банкомат выдал ошибку, когда зачислят деньги на счет, через 3 дня платить кредит, нужно ли вносить очередной платеж и вернут ли потом эту суммк.
- Георгий Шабашев.
Что делать, если при попытке положить или снять деньги банкомат купюры забирает, но деньги не зачисляет, или производит списание средств, а наличные не выдает. Если банкомат завис и это отразилось на дисплее, нужно не паниковать и подождать в течение пяти минут. Возможно, это временная проблема и через несколько минут прибор заработает в нормальном режиме. Можно зажать на 30—60 секунд кнопку отмены. Таким образом может восстановиться правильная работа программы и можно будет продолжить внесение или получение денег. Если банкомат, расположенный на территории банка, принял деньги, а платеж не прошел, или втянул их обратно по истечении 45 секунд, или не зачислил внесенные деньги на счет, нужно незамедлительно обратиться к сотруднику банка.
